Condiciones de Uso



CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB


1. Política de enlaces

EINTRADE SOFTWARE, S.L. no se hace responsable de aquellos sitios web o archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links), disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares.

Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos, y no controla, ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página.

En el caso de que se estime oportuno o, de que un órgano competente, declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.

EINTRADE SOFTWARE, S.L.se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

De acuerdo con la nueva normativa, EINTRADE SOFTWARE, S.L. facilita a los usuarios la información relativa a las cookies que utiliza y el motivo de su uso, así como solicita su consentimiento para poder utilizarlas.


2. Cookies utilizadas en el presente sitio web

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos. Sin embargo, el uso compartido de éstas entre diferentes webs, ha despertado alarma social en el contexto de la personalización de espacios publicitarios. Este documento le ayudará a comprender los diferentes niveles de seguridad asociados a las cookies que usamos, así como las circunstancias bajo las cuales solicitaremos su permiso previo como condición previa a su almacenamiento.


De acuerdo con la nueva normativa, EINTRADE SOFTWARE, S.L. facilita a los usuarios la información relativa a las cookies que utiliza y el motivo de su uso, así como, solicita su consentimiento para poder utilizarlas.


EINTRADE SOFTWARE, S.L. utiliza cookies para facilitar la navegación por su web y para obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios ofrecidos a los Usuarios. Las cookies utilizadas permiten almacenar información sobre las preferencias e idioma del Usuario, a fin de poder mostrarle contenidos y ofertas de especial interés acordes con su perfil y registrar el número de veces que se muestra a un Usuario un determinado mensaje (generalmente, novedades en la Web).


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El Usuario puede, libremente, decidir acerca de la implantación o no, en su disco duro, de las cookies empleadas. En este sentido, el Usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar, por defecto, todas las cookies, o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidir, en ese momento, su implantación o no en su disco duro.


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Chrome.

Internet Explorer.

Firefox.


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3. Propiedad intelectual

El Servicio incluye los derechos de autor y de propiedad intelectual de EINTRADE SOFTWARE, S.L y, por tanto, se reserva todos sus derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio de EINTRADE SOFTWARE, S.L., así como, marcas de servicio, diseños, gráficos y logotipos usados en relación con la misma.

EINTRADE SOFTWARE, S.L ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales, botones, archivos de software, combinaciones de colores y datos que se incluyen en la web. Se advierte a los usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española relativa a la propiedad intelectual e industrial.


4. Exclusión de garantías y responsabilidad

En el caso de que cualquier usuario o un tercero, considerara que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas sean ilícitos o lesionen bienes o derechos del propio usuario o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en:

  • Actividades a contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme a la normativa penal española.

  • Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.

  • Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.

  • Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia.

Podrá ponerlo en conocimiento del titular de la web, a los efectos de lo previsto en la normativa actual.


EINTRADE SOFTWARE, S.L. no asume responsabilidad alguna sobre los contenidos insertados por los Usuarios. El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que EINTRADE SOFTWARE, S.L. pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones de Uso o de la Ley en relación con la Utilización del Sitio Web.

EINTRADE SOFTWARE, S.L. no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los Contenidos o del Sitio Web.

EINTRADE SOFTWARE, S.L. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole, incluyendo el lucro cesante, que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web, así como, a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio, y concretamente, a modo enunciativo, pero no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita, así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertenencia y/o actualidad de los contenidos difundidos, almacenados, recibidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.

EINTRADE SOFTWARE, S.L. no controla o examina los contenidos generados por los usuarios para comprobar su veracidad. No realiza declaraciones ni garantías expresas. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la titular del website y sus proveedores, renuncian a cualesquiera y a todas las garantías explícitas, incluidas entre otras cualquier garantía de comercialización, idoneidad para un uso especial, titularidad, exactitud de los datos y no infracción. Si el Usuario no está satisfecho o se siente perjudicado por EINTRADE SOFTWARE, S.L. o por cualquier aspecto relacionado con el mismo puede cerrar su cuenta del portal y rescindir las presentes condiciones generales como única vía.


EINTRADE SOFTWARE, S.L. no garantiza que este Sitio Web sea compatible con todo el hardware y software que el cliente pueda utilizar. Tampoco puede garantizar que el presente website no le causará daño a cualquier propiedad, tales como a título meramente enunciativo, pérdida de datos o infección por virus informáticos.


EINTRADE SOFTWARE, S.L rehúsa toda responsabilidad por los posibles virus informáticos que pudieran haber, por este motivo, aconsejamos a los usuarios que tomen las medidas de seguridad oportunas antes de descargar datos o imágenes del Sitio Web.


Asimismo, nos comprometemos a que nuestra web http://www.eintrade.eu esté disponible 24h, pero si en algún momento, por fuerza mayor o causas a ajenas a la empresa fuera imposible ofrecer este servicio, nos reservamos el derecho a cerrar o modificar este Sitio Web en cualquier momento, con el fin de proceder a las reparaciones oportunas, y reanudar lo antes posible la reapertura de la página. No se indemnizará a los clientes ni usuarios en estos casos, y se informará de los posteriores ajustes del servicio.


5. Procedimiento de notificación de infracciones

En el supuesto de que cualquier usuario o tercero considere que existen hechos y circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido, y de la realización de cualquier actividad ilícita en las páginas web incluidas en o accesibles a través del Sitio Web, o a través de los servicios allí prestados, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:

Por correo electrónico info@eintrade.eu o bien, mediante un escrito postal certificado, dirigido a EINTRADE SOFTWARE, S.L. a C/. Compte d'Urgell 170, 7º 3ª 08036 Barcelona, España.



6. Legislación aplicable

Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española. De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual. Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.

En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de EINTRADE SOFTWARE, S.L. previsto en el presente Aviso Legal, esto es, en la ciudad de Barcelona.

CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Condiciones generales de contratación

a. Contrato de usuario

El contrato de EINTRADE SOFTWARE, S.L suscrito vía electrónica con el usuario, produce todos los efectos jurídicos al amparo del Art. 23 de la LSSI-CE. EINTRADE SOFTWARE, S.L. dispone de autorización para el uso de los nombres comerciales y marcas registradas contenidos en el presente sitio web. La descripción detallada de los productos expuestos en el sitio web se elabora a partir de información e imágenes propias del titular de la página web. Es por ello, que la empresa se reserva todos los derechos de uso, de información e imágenes que han sido suministradas por sus proveedores, así como, la propiedad intelectual de la web y de la aplicación, flujo, interficie y diseño gráfico.

b. Obligaciones del usuario

Las obligaciones del usuario son las siguientes:

  • El usuario tiene obligación de proporcionar los datos personales y comerciales para proceder al registro como cliente de la plataforma.
  • Cumplir las normas de privacidad de los datos personales que el usuario deba introducir en la app,, de acuerdo con la normativa de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, LOPD y el Reglamento Europeo, 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril del 2016 (RGPD) y normativa análoga).
  • Facilitar los datos correctos como medio de pago a EINTRADE SOFTWARE, S.L, no haciéndose responsable éste de la veracidad de los mismos ni de sus propias transacciones en el presente sitio web, por lo que EINTRADE SOFTWARE, S.L, no asume ninguna responsabilidad de las operaciones no autorizadas por el propio titular en este portal.
  • El usuario, debe hacer una uso correcto de la app, absteniéndose de introducir virus ni otros elementos que puedan dañar la aplicación o el sitio web.
  • c. Derechos de los usuarios

    Los usuarios tendrán derecho a:

  • Acceder a la aplicación, a la información y a los archivos almacenados en ella por el cliente, dependiendo del plan de precios elegido. En el primer mes, no se cobrará el importe de la suscripción, al considerarse periodo de prueba. En este periodo de un mes, no habrá límite de número de exportaciones. A partir del primer mes, la aplicación solo permitirá realizar el número de exportaciones indicadas en el plan de precios elegido. A partir del segundo mes, se cobrará la suscripción elegida por el cliente.
  • Por cada cliente se establecerá: Un grupo de tres usuarios, de los cuales uno de ellos tendrá un perfil de administrador y, los dos restantes, perfil de usuarios. Todo ello, una vez se haya realizado el registro como cliente y el pago de la subscripción, según el plan elegido por el mismo.
  • El usuario tendrá acceso, vía internet, 7/24 siempre que no se den causas ajenas a EINTRADE SOFTWARE, S.L o sus partners tecnológicos que provoquen la interrupción del servicio.
  • El cliente podrá darse de baja del servicio vía on-line en cualquier momento, sin tener que pagar más cuotas mensuales, y teniendo acceso a los datos por un periodo máximo de un (1) mes después de la fecha de la baja.
  • Para darse de baja puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: bajas@eintrade.eu indicando el titular de la cuenta que se desea dar de baja, el NIF, y motivo de la misma. El día de facturación y pago mensual se hará el día del mes en curso. De la misma manera, que a partir del momento en que se efectúe la baja por parte de EINTRADE SOFTWARE, S.L comunicándolo al usuario, se cobrará el mes en curso que se realice la baja, pero ya no se facturará el mes siguiente. EINTRADE SOFTWARE, S.L, le confirmará, haciéndose efectiva la baja del servicio, en cuanto haya recibido el correo electrónico del usuario solicitando la misma.

    d. Medios de pago

    El titular de la tarjeta es responsable de sus propias transacciones en el presente sitio web, por lo que EINTRADE SOFTWARE, S.L, no asume ninguna responsabilidad de las operaciones no autorizadas por el propio titular en este portal

    Para el proceso de pago, se utilizan los servicios de terceros y, en particular los servicios de pago siguientes:

  • TARJETA VISA
  • PAY-PAL
  • TRANSFERENCIA BANCARIA
  • INGRESO EN CUENTA CORRIENTE
  • Al autorizar el pago, el usuario está confirmando que la tarjeta de crédito o débito es de su titularidad. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, por lo que si dicha entidad no autoriza el pago, EINTRADE SOFTWARE, S.L. no será responsable de la falta de servicio, no quedando autorizado el mismo. Es por ello, que hasta que la entidad bancaria no confirme el pago, el servicio no se autorizará.

    EINTRADE SOFTWARE, S.L. se compromete a no almacenar, en ningún caso, información económica como números de tarjetas o códigos de autentificación.

    Todos los medios de pagos, se realizan a través del sistema electrónico de pasarela de pago, de la entidad financiera del BANCO SABADELL, por el sistema Redsys que funciona como un terminal de punto de venta virtual. El prestador de dicho servicio solicitará al usuario determinados datos para realizar el pago, conforme a las modalidades de pago que éste ofrezca. Una vez finalizado el proceso de pago con éxito, el contrato se entenderá celebrado y EINTRADE SOFTWARE, S.L. confirmará tal contratación por correo electrónico, en un plazo máximo de 24 horas.

    Servicio de atención al cliente:

    De acuerdo con la legislación actual, al tratarse de contratos fuera de establecimiento mercantil, EINTRADE SOFTWARE, S.L., pone a disposición de sus clientes un medio de información veraz y económico.

    Para cualquier reclamación o sugerencia los clientes pueden dirigirse a:

  • Por correo electrónico info@eintrade.eu o bien,
  • mediante un escrito, por carta certificada, dirigido a EINTRADE SOFTWARE, S.L., a C/. Compte d'Urgell 170, 7, 3, 08036 Barcelona (España).